راهکارهای رشد سریع در اینستاگرام می‌تواند شامل بهینه‌سازی محتوای بصری، استفاده از هشتگ‌های مرتبط و تعامل مؤثر با دنبال‌کنندگان باشد. ارقام نشان می‌دهند که حدود 86 درصد از افرادی که صفحه اینستاگرام فروشگاهی را دنبال می‌کنند، از آن خرید خواهند کرد. این یکی از دلایلی است که داشتن صفحه اینستاگرام برای فروشگاه‌ها و ارائه‌دهنده‌های خدمات اینستاگرام یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که در دنیای امروز کسب‌وکارها نمی‌توانند از آن چشم‌پوشی کنند. با بیش از یک میلیارد کاربر فعال در ماه، این پلتفرم فرصتی بی‌نظیر برای افزایش دیده‌شدن، برقراری ارتباط با مخاطبان هدف و رشد برند فراهم می‌کند. در این مطلب، به بررسی تکنیک‌های کلیدی برای بهبود پروفایل اینستاگرام می‌پردازیم. اگر به دنبال افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید یا تعامل بهتر با مخاطبان خود هستید، این راهنما از سری مقالات خدمات سئو می‌تواند به شما کمک کند تا از اینستاگرام به‌عنوان یک ابزار قدرتمند بازاریابی استفاده کنید.
استفاده از کلمات کلیدی در نام کاربری و نام پروفایل اینستاگرام
الگوریتم اینستاگرام به نتایج جستجویی اولویت می‌دهد که شامل کلمات کلیدی در نام کاربری و نام باشند.
نام کاربری (Username):
نام کاربری همان نام پروفایل شماست که با علامت @ شروع می‌شود. بهتر است نام کاربری شما با نام شرکتتان یا پروفایل‌های دیگر شبکه‌های اجتماعی‌تان همخوانی داشته باشد تا به‌راحتی قابل‌شناسایی باشید.
نام (Name):
این قسمت می‌تواند نام شرکت یا هر چیزی که دوست دارید باشد. برای افزایش دیده‌شدن، در این قسمت از کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکارتان استفاده کنید.
مثال:
برند “Ursa Major” از کلمه “skincare” در نام خود در اینستاگرام استفاده کرده است. این کار باعث می‌شود که شرکت در جستجوهای مرتبط با برندها و راه‌حل‌های مراقبت از پوست راحت‌تر پیدا شود.
بهینه‌سازی بیو اینستاگرام
یک بیو ایده‌آل در اینستاگرام باید شامل توضیحی ساده از آنچه ارائه می‌دهید باشد. مشخص کنید کسب‌وکار شما چه محصول یا خدماتی دارد و این توضیح باید شفاف و جذاب باشد.
نشانی از شخصیت برند در بیو اهمیت دارد. با استفاده از یک جمله یا عبارت خلاقانه، هویت و حس برندتان را به نمایش بگذارید.
داشتن یک دعوت به اقدام واضح در بیو، کاربران را تشویق می‌کند تا اقدام خاصی انجام دهند، مانند کلیک روی لینک، دنبال‌کردن شما، یا خرید از محصولاتتان.
لینک در بیو فرصتی عالی برای هدایت مخاطبان به صفحات خارجی است. می‌توانید وبسایت شرکت خود را لینک کنید یا از ابزارهای پیشرفته‌ای مانند Buffer’s Start Page استفاده کنید که به شما امکان می‌دهد چندین لینک را در یک مکان به اشتراک بگذارید و عملکرد آنها را ردیابی کنید.
بیو شما تنها ۱۵۰ کاراکتر دارد، اما قدرت زیادی در ایجاد اولین تأثیر روی کاربران دارد. شفاف، خلاقانه و کامل بنویسید تا مخاطبان به‌سرعت متوجه شوند که برند شما چه می‌کند، چگونه می‌تواند به آنها کمک کند و کجا می‌توانند اطلاعات بیشتری پیدا کنند.
مخاطبان خود را پیدا کنید
برای اینکه بدانید باید چه محتوایی تولید کنید و در چه راستایی قدم بردارید باید در ابتدا پرسونای مخاطب خود را بیابید. اینکه مخاطب شما در چه گروه سنی قرار دارد، شغلش چیست، چه علایقی دارد و حتی چه میزان زمان آزاد دارد می‌تواند در روند کاری شما تأثیر داشته باشد.
یافتن پرسونای مخاطب به‌تمامی فعالیت‌های دیجیتالی شما جهت می‌دهد.
روی برند شخصی و یا بیزنس خود تمرکز کنید
داشتن یک برند شخصی قوی در اینستاگرام به همان اندازه ضروری است که داشتن ویترین واضح برای یک فروشگاه. اگر نمی‌دانید یک مغازه چه چیزی ارائه می‌دهد، احتمالاً وارد آن نمی‌شوید، و همین اصل در مورد حساب‌های اینستاگرام نیز صدق می‌کند.
برند شما باید به‌وضوح پیام خود را منتقل کند، خواه نکات استایل باشد، نقل‌قول‌های انگیزشی یا محتوای آشپزی. این برند می‌تواند گسترده باشد، مثل ترفندهای آماده‌سازی غذا، یا جزئی‌تر، مثل پیشنهادها خرید و ترفندهای Trader Joe’s.
آنچه اهمیت دارد این است که بتوانید وعده‌های برند خود را عملی کنید. این به معنای تولید محتوای یکنواخت نیست؛ بلکه تنوع در قالب‌ها و سبک‌ها می‌تواند مفید باشد، اما همه محتواها باید به‌طورکلی باهویت برند شما هماهنگ باشند.
طراحی استراتژی بازاریابی برای اینستاگرام
داشتن یک استراتژی واضح برای اینستاگرام می‌تواند نتایج مثبت کسب‌وکار شما را تضمین کند و جهت‌گیری دقیقی برای نوع محتوایی که باید منتشر کنید ارائه دهد. در اینجا مراحل کلیدی برای ایجاد یک استراتژی رشد اینستاگرامی آورده شده است:
تعیین اهداف
مشخص کنید که هدف شما افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش مستقیم، هدایت ترافیک به وبسایت یا چیز دیگری است. این وضوح به شما کمک می‌کند تا نوع محتوا، فراخوان به اقدام (CTA) و هویت کلی شبکه خود را هم‌راستا با برندتان تعریف کنید.
شناخت عمیق مخاطب هدف
علاوه بر دانستن اطلاعات جمعیت‌شناسی، باید مشکلات مخاطبان خود را بشناسید و راه‌حل‌هایی را از طریق استراتژی محتوای اینستاگرامی به آنها ارائه دهید. هدف این است که محتوای شما مستقیماً نیازها و دغدغه‌های مخاطبان خاص شما را برآورده کند.
تعریف صدای برند و زیبایی‌شناسی
صدای برند شما باید منحصربه‌فرد و قابل تشخیص باشد، به‌گونه‌ای که کاربران حتی بدون دیدن نام کاربری شما، محتوای شما را تشخیص دهند. استفاده از رنگ‌های برند، تم‌های منسجم و یک شخصیت مشخص در محتوا به‌یادماندنی‌تر شدن شما کمک می‌کند.
ایجاد ستون‌های محتوایی
محدوده موضوعی مشخصی برای صفحه خود تعریف کنید و بر همان موارد تمرکز کنید. این کار باعث می‌شود محتوای شما برای مخاطبان هدف واضح و قابل شناسایی باشد و همچنین فرایند ایده‌پردازی آسان‌تر شود.
ایجاد تقویم محتوایی و پایبندی به آن
پایداری در انتشار محتوا کلید موفقیت است. پیشنهاد می‌شود حداقل دو پست در هفته و دو استوری در روز منتشر کنید. برای جلوگیری از خستگی ناشی از تولید محتوا، از استراتژی‌هایی مانند بازآفرینی محتوا استفاده کنید. به‌عنوان‌مثال، می‌توانید مجموعه‌ای از استوری‌ها را به یک ریل تبدیل کنید یا یک متن جذاب را در قالب ویدئو ارائه دهید.
استفاده از ابزارهای برنامه‌ریزی
ابزارهایی هستند که به شما کمک می‌کنند تا محتوای خود را از قبل زمان‌بندی کنید و با یک تقویم بصری، برنامه‌ریزی دقیقی برای انتشار داشته باشید. داشتن ترکیبی از پست‌های زمان‌بندی‌شده و پست‌های لحظه‌ای به شما امکان می‌دهد از روندهای جدید استفاده کنید و درعین‌حال پایداری محتوایی داشته باشید.
با استفاده از این مراحل، می‌توانید یک استراتژی قدرتمند برای رشد حساب اینستاگرام خود ایجاد کنید که نه‌تنها باعث افزایش تعامل و دنبال‌کننده‌ها می‌شود، بلکه هویت برند شما را تقویت می‌کند.
نوشتن کپشن‌های جذاب در اینستاگرام
کپشن‌های اینستاگرام نقش بیشتری از آنچه تصور می‌کنید دارند. آنها می‌توانند مخاطب را به دنبال‌کردن شما ترغیب کنند یا باعث شوند بدون توجه به پستتان از کنار آن عبور کنند.
برندهایی هستند که به‌جای نوشتن جملات ساده مثل “از وبسایت ما خرید کنید! “، از کپشن‌هایی استفاده می‌کنند که ارزش افزوده دارند. آنها در مورد مواد تشکیل‌دهنده محصولات، نحوه کمک آنها به مسائل خاص و تحقیقات علمی مرتبط توضیح می‌دهند.
طول کپشن به خودی خود تضمین‌کننده عملکرد بهتر نیست. بر اساس گزارش تعامل اینستاگرام HubSpot در سال ۲۰۲۳، کپشن‌های بسیار کوتاه (۲۰ کاراکتر) یا بسیار طولانی (۲,۰۰۰ کاراکتر) معمولاً بهتر عمل می‌کنند.
کپشن ایده‌آل به درک مخاطب و زمینه پست بستگی دارد، نه تعداد کاراکترها. اگر پست شما آموزشی است، کپشن طولانی منطقی است. اما برای تصاویر محصولی که بیشتر به جنبه زیبایی‌شناسی توجه دارند، کپشن کوتاه جذاب‌تر است.
اگر نوشتن کپشن‌های خلاقانه برای شما دشوار است، ابزارهایی مانند دستیار هوش مصنوعی می‌توانند به شما کمک کنند. به‌عنوان مثال، اگر برند مراقبت از پوست هستید و می‌خواهید درباره اهمیت استفاده از کرم ضد آفتاب در محیط‌های داخلی صحبت کنید، این موضوع را به‌عنوان یک درخواست برای ابزار مطرح کنید تا پیش‌نویسی اولیه برای شما ایجاد کند.
کلید موفقیت در کپشن‌نویسی این است که با متن خود داستانی بگویید که برای مخاطب جذاب باشد و به او دلیلی برای تعامل با پستتان بدهد.
تعامل با مخاطبان در کامنت‌ها و استوری‌ها
تعامل با مخاطبان اینستاگرام راهی ارزشمند برای شناخت مشکلات آنها، پاسخ به سؤالاتشان و الهام‌گرفتن برای تولید محتواست. الیز دارما، مربی اینستاگرام برای صاحبان کسب‌وکار، تأکید می‌کند که گفتگو با مخاطبان یک استراتژی مؤثر و کمتر استفاده‌شده برای رشد دنبال‌کنندگان است.
او می‌گوید:
“منتظر نباشید که همه به سمت شما بیایند. بهترین روش این است که به‌طور فعال با افرادی که کسب‌وکار شما می‌تواند به آنها کمک کند، در اینستاگرام تعامل داشته باشید. مانند یک مهمانی، اگر به دیگران معرفی شوید و درباره آنها سوال بپرسید، در پایان دوستان بیشتری خواهید داشت.”
چگونه با مخاطبان خود در اینستاگرام صحبت کنید؟
- پاسخ به کامنت‌ها و پیام‌ها:
اولین قدم پاسخ به کامنت‌ها و پیام‌هایی است که دریافت می‌کنید، مخصوصاً سؤالات مشتریان بالقوه. اگرچه ممکن است پاسخ به همه پیام‌ها و کامنت‌ها در حجم بالا دشوار باشد، اما تلاش برای پاسخگویی به سؤالات حیاتی مخاطبان ضروری است.
- فعالیت در استوری‌ها:
استوری‌ها ابزارهای متنوعی دارند که می‌توانند محتوای جذابی خلق کنند، مانند:
- استیکرهای تعاملی
- نظرسنجی‌ها
- سوال و جواب
- شمارش معکوس
- لینک‌های قابل کلیک
- ایجاد هایلایت‌ها:
یکی از بهترین ویژگی‌های استوری‌ها این است که می‌توانید آنها را به‌صورت هایلایت ذخیره کنید. از این امکان برای ایجاد بخشی مخصوص سؤالات پرتکرار یا راهنمای استفاده از محصولاتتان استفاده کنید تا تجربه مشتریان بهبود یابد.
- استفاده از ابزارها و قالب‌ها:
برای صرفه‌جویی در زمان و طراحی استوری‌های جذاب، می‌توانید از قالب‌های آماده استفاده کنید. تعامل مستمر با مخاطبان نه‌تنها ارتباط نزدیک‌تری با آنها ایجاد می‌کند، بلکه به افزایش فروش و وفاداری آنها نیز کمک می‌کند.
پیدا کردن هشتگ‌های مناسب
هشتگ‌ها یکی از ابزارهای مؤثر برای جذب دنبال‌کنندگان جدید و نمایش محتوای شما به افرادی هستند که به دنبال مطالب مشابه‌اند. اما استفاده از هشتگ‌های پرکاربرد مانند #love که بیش از دو میلیارد بار استفاده شده، معمولاً تأثیر کمی دارد، زیرا رقابت در این هشتگ‌ها بسیار زیاد است.
چگونه هشتگ‌های مؤثر پیدا کنیم؟
تحقیق درباره هشتگ‌ها و کلمات کلیدی مرتبط با صنعتتان می‌تواند به شما کمک کند هشتگ‌هایی را انتخاب کنید که به محتوای شما مرتبط‌اند و از نظر محبوبیت متنوع هستند. ترکیبی از هشتگ‌های با صدها هزار بار استفاده و هشتگ‌هایی با کاربرد کمتر اما دقیقاً مرتبط با برند شما، شانس دیده شدن را افزایش می‌دهد. همچنین، استفاده از ابزارهای تولید هشتگ مانند COCO یا Later می‌تواند به شما کمک کند تا هشتگ‌های مناسب را بر اساس محبوبیت و ارتباط پیدا کنید. اگر بودجه محدودی دارید، از جستجوی کلمات کلیدی در اپلیکیشن اینستاگرام استفاده کنید تا فهرستی از هشتگ‌های مناسب ایجاد کنید.
تحقیق درباره رقبا
یکی دیگر از راه‌های پیداکردن هشتگ‌های مفید، بررسی پست‌های رقبای خود است. هشتگ‌هایی که در محبوب‌ترین پست‌هایشان استفاده شده‌اند، می‌توانند الهام‌بخش شما باشند و به شما نشان دهند که چه هشتگ‌هایی در صنعت شما مؤثرتر هستند.
ایجاد لیست هشتگ‌ها
بر اساس تحقیقاتتان، لیستی از هشتگ‌های کلیدی تهیه کنید. این لیست می‌تواند شامل هشتگ‌هایی باشد که برند شما را معرفی می‌کند، مانند هشتگ‌های اختصاصی برند و دسته‌بندی‌های محصولاتی که ارائه می‌دهید. استفاده از هشتگ‌های مکانی نیز می‌تواند به شما کمک کند تا مخاطبان محلی را جذب کنید. این لیست را در جایی ذخیره کنید تا به‌راحتی بتوانید از آن استفاده کنید و هشتگ‌های موردنظر خود را هنگام انتشار پست‌ها کپی کنید.
استفاده از هشتگ‌ها در استوری‌ها و ریلز
استفاده از هشتگ‌ها در استوری‌ها و ریلز اینستاگرام بسیار اهمیت دارد. در استوری‌ها می‌توانید از استیکر هشتگ یا نوشتن مستقیم هشتگ در کپشن استفاده کنید. افراد می‌توانند با دنبال‌کردن هشتگ‌ها، استوری‌های شما را مشاهده کنند. در ریلز نیز می‌توانید هشتگ‌ها و تگ‌های مکانی را اضافه کنید تا محتوای شما برای مخاطبان هدف، بیشتر قابل مشاهده شود.
اهمیت استفاده از تگ‌های مربوط به مکان
ژئوتگ‌ها به شما این امکان را می‌دهند که محتوای خود را برای افراد در مکان‌های جغرافیایی خاص نمایش دهید. با تگ کردن موقعیت مکانی در پست‌ها و استوری‌ها، می‌توانید توجه افراد محلی یا افرادی که مکان خاصی را جستجو می‌کنند، جلب کنید. این استراتژی به شما کمک می‌کند تا در جلب مخاطبان هدف موفق‌تر باشید.
همکاری با برندها، خالقان محتوا و اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرها و برندهای همسو یکی از راهکارهای اصلی رشد در اینستاگرام است. این همکاری‌ها به شما امکان می‌دهد از قدرت انجمن برند استفاده کرده و به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید.
اهمیت شراکت‌های استراتژیک
شراکت‌های مؤثر نیازی به هزینه‌های سنگین ندارند. بسیاری از همکاری‌های موفق ساده و متقابل هستند. برای مثال، Uniqlo کانادا با خالق محتوا، Genevieve، روی یک ویدئو برای معرفی کلکسیون AIRism همکاری کرد و توانست هیجان زیادی پیرامون محصول ایجاد کند.
همکاری با خالقان محتوا و کسب‌وکارهای کوچک
همکاری با خالقان محتوا یا کسب‌وکارهای کوچک از طریق کمپین‌های اینفلوئنسر مارکتینگ یا شراکت‌های تجاری برای هر دو طرف سودآور است، زیرا هر دو به جامعه‌ای جدید معرفی می‌شوند. مهم‌ترین نکته این است که شریک شما با ارزش‌ها و مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد.
برای مثال، اپلیکیشن Flo با Charity Ekezie همکاری کرد و با ایجاد پستی طنز و تبلیغاتی، ابتکار اجتماعی خود را معرفی کرد که در آن ویژگی‌های پولی اپلیکیشن به‌صورت رایگان در کشورهای مختلف در دسترس است.
بهره‌گیری از همکاری‌های کوچک‌تر
اگر همکاری با اینفلوئنسرهای بزرگ خارج از بودجه شماست، کمپین‌های میکرو اینفلوئنسر را اجرا کنید. خالقان کوچک‌تر معمولاً جامعه‌ای صمیمی و وفادار دارند که به توصیه‌هایشان اعتماد دارند.
برای یافتن اینفلوئنسرهای مرتبط، می‌توانید به‌صورت دستی در گوگل جستجو کنید یا از هشتگ‌ها و کلمات کلیدی در اینستاگرام استفاده کنید. همچنین ابزارهای کشف اینفلوئنسر مانند Modash می‌توانند زمان شما را صرفه‌جویی کرده و خالقان مناسب را پیدا کنند.
همکاری با برندها و کسب‌وکارهای دیگر
محدودیتی در همکاری با افراد وجود ندارد؛ می‌توانید با برندها و کسب‌وکارهای دیگر نیز شراکت کنید. به‌عنوان‌مثال، LinkedIn و Headspace برای ایجاد محتوایی درباره بهبود پس از، از دست دادن شغل، همکاری کردند.
ایده‌های همکاری در اینستاگرام
همکاری‌های اینستاگرامی لزوماً نباید به صورت پست مشترک انجام شوند. شما می‌توانید:
- به صورت زنده با خالق محتوا صحبت کنید
- حساب کاربری خود را برای مدت مشخصی به خالق محتوا واگذار کنید
- محتوای آنها را مجدداً در پروفایل خود منتشر کنید
- ویدیوهایی که توسط آنها تولید شده را مستقیماً در حساب برند خود به اشتراک بگذارید
این نوع همکاری‌ها نه تنها باعث رشد مخاطبان شما می‌شود، بلکه تعامل و ارتباط قوی‌تری با جامعه هدف ایجاد می‌کند.
تحلیل آمار مربوط به محتوا و فعالیت پیج
برای بهبود استراتژی اینستاگرام و دستیابی به نتایج بهتر، تحلیل عملکرد محتوای منتشرشده ضروری است. یکی از مهم‌ترین معیارهایی که باید موردتوجه قرار گیرد، ریچ (Reach) است. این معیار نشان‌دهنده تعداد حساب‌های کاربری منحصربه‌فردی است که محتوای شما را مشاهده کرده‌اند و میزان آگاهی و ارزشی که ایجاد کرده‌اید را نشان می‌دهد.
اگر یک پست به ریچ بالاتر یا پایین‌تر از حد معمول برسد، می‌توانید از این نتایج برای بهبود استراتژی‌های آینده استفاده کنید. عواملی مثل هشتگ‌های استفاده‌شده، نوع محتوا، و کیفیت فراخوان به اقدام (CTA) را بررسی کنید.
استفاده از ابزارهای تحلیل اینستاگرام
درحالی‌که ابزار تحلیل داخلی اینستاگرام اطلاعات پایه‌ای ارائه می‌دهد، ابزارهای حرفه‌ای‌تری مانند Later یا coco امکانات بیشتری دارند. این ابزارها داشبوردهای ساده و کاربردی دارند که به شما اجازه می‌دهند عملکرد پست‌ها، استوری‌ها و ریلزها را به‌صورت یکجا بررسی کنید.
این ابزارها همچنین قابلیت ایجاد گزارش‌های سفارشی را دارند که برای ارائه اطلاعات به سهامداران یا اعضای تیم بسیار مفید است. با استفاده از این ابزارها، می‌توانید تشخیص دهید کدام فرمت‌ها و موضوعات بیشترین تعامل را با مخاطبان شما دارند.
نظارت منظم بر معیارها
بررسی مداوم تحلیل‌های اینستاگرام به شما کمک می‌کند از عملکرد خود مطلع شوید و بفهمید چه چیزی کارساز است و چه چیزی نیست. ممکن است متوجه شوید که مخاطبان شما بیشتر با ریلزهای سرگرم‌کننده ارتباط برقرار می‌کنند یا پست‌های آموزشی را به‌صورت کاروسل می‌پسندند.
همسو کردن معیارها با اهداف
مهم‌ترین معیاری که باید پیگیری کنید به اهداف شما بستگی دارد:
- اگر در حال آزمایش یک هشتگ جدید هستید، رشد تعداد دنبال‌کنندگان جدید را بررسی کنید.
- اگر زمان انتشار پست‌ها را آزمایش می‌کنید، تعداد نمایش‌ها (Impressions) را برای ارزیابی میزان دیده‌شدن دنبال کنید.
با تنظیم تحلیل‌ها بر اساس اهداف خاص، می‌توانید تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید و عملکرد اینستاگرام خود را بهبود ببخشید.
نتیجه‌گیری
در پایان، موفقیت در اینستاگرام مستلزم داشتن استراتژی دقیق، شناخت عمیق مخاطبان و استفاده هوشمندانه از ابزارهای موجود است. از انتخاب کلمات کلیدی در نام کاربری و پروفایل گرفته تا نوشتن کپشن‌های جذاب، تعامل فعال با مخاطبان و تحلیل مداوم عملکرد محتوا، تمامی این اقدامات در کنار یکدیگر موجب رشد و تقویت هویت برند شما خواهند شد.
با پایبندی به این اصول و به‌کارگیری روش‌های خلاقانه، می‌توانید به یک حضور مؤثر و پایدار در اینستاگرام دست یابید و اهداف کسب‌وکارتان را محقق کنید. برای دریافت مشاوره تخصصی و یا اطلاع بیشتر درباره روش‌های رشد و بهبود صفحه اینستاگرام با ما تماس بگیرید.
